Tu privacidad es nuestra prioridad en cada mano que juegas
Cuando abres tu cuenta en 0sde, tus datos personales están protegidos con encriptación de nivel bancario. Explicamos cómo recopilamos información, qué hacemos con ella y cómo puedes controlar...
Qué información recopilamos y cómo la usamos
0sde recopila información que tú proporcionas al registrarte (nombre, email, teléfono, domicilio) y datos que generamos cuando juegas (historial de apuestas, depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, y patrones de actividad). Usamos esta información para verificar tu identidad, procesar tus depósitos y retiros, mejorar nuestros servicios y cumplir con la ley. Tu información se almacena en servidores seguros dentro de
México y en centros de datos con acuerdos de confidencialidad. No vendemos tus datos. Solo compartimos información cuando la ley lo requiere o cuando tú autorizas explícitamente.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Habla con nosotros sobre tus datos personales
Si tienes preguntas sobre cómo usamos tu información o deseas acceder, actualizar o eliminar tus datos, contáctanos por los canales disponibles. Respondemos dentro de 48 horas.
Por qué puedes confiar en nuestras prácticas de privacidad
Nuestras políticas están diseñadas y auditadas para cumplir con estándares internacionales de protección de datos y regulaciones locales de México.
Auditorías de seguridad
Realizamos pruebas externas anuales de penetración y evaluaciones de cumplimiento con especialistas independientes certificados.
Encriptación de extremo a extremo
Todos tus datos en tránsito y en reposo usan certificados SSL/TLS y algoritmos de encriptación AES-256 estándar de banca.
Cumplimiento normativo
Nuestras políticas respetan leyes locales de protección de datos y estándares internacionales de privacidad digital.
Transparencia de cambios
Si modificamos nuestra política de privacidad, te notificamos por email y en el sitio. Tienes 30 días para revisar antes de que entren en vigor.
Control de datos del usuario
Tú controlas qué información compartimos. Ajusta permisos en tu cuenta: comunicaciones, análisis, publicidad y más.
Eliminación permanente
Solicita la eliminación de tu cuenta y tus datos. Procesamos la solicitud en 30 días; toda tu información se borra de nuestros sistemas.
Cómo se compara nuestra privacidad con otros sitios
A diferencia de muchas plataformas, 0sde publica completa su política de privacidad, acepta solicitudes de datos sin formularios complicados y responde en menos de 48 horas.
| Política en español completa | Publicamos la política íntegra en es-MX. Otros sitios ofrecen solo versiones resumidas o en inglés que confunden a usuarios en México. |
|---|---|
| Respuesta rápida a solicitudes | Procesamos pedidos de acceso a datos en 48 horas máximo. Muchas plataformas tardan semanas o requieren documentación excesiva. |
| Sin venta de datos | 0sde nunca vende tu información a terceros. Otros sitios generan ingresos vendiéndola a agencias de marketing y brokers de datos. |
| Soporte en vivo | Responden tus dudas de privacidad un humano por chat, no un bot. Verificamos cada solicitud de forma personalizada. |
| Datos locales de México | Tu información se almacena primariamente en servidores ubicados en México. Otros sitios guardan datos en servidores extranjeros sin transparencia. |
| Auditorías públicas | Compartimos resúmenes de auditorías anuales de seguridad. La mayoría de competidores nunca divulgan si realizan pruebas independientes. |
| Derecho al olvido | Tienes derecho a solicitar que eliminemos permanentemente tu información. Otros sitios guardan datos por años 'para cumplimiento'. |
Lo que define nuestra estructura de privacidad
Nuestra política está construida en pilares: transparencia total, control del usuario, protección técnica y cumplimiento legal. Cada aspecto refuerza cómo manejamos tu privacidad en 0sde.
Consentimiento explícito
No usamos tu información sin tu permiso. Al registrarte, autorizas usos específicos; puedes cambiar esto en Configuración de Privacidad.
Retención limitada
Guardamos datos solo mientras sea necesario. Después de cerrar cuenta, eliminamos registros en 30 días, excepto lo que requiere ley.
Acceso a tu información
Descarga una copia de todos tus datos personales en tu cuenta en segundos. Incluye perfil, historial, depósitos y comunicaciones.
Seguridad en depósitos
Datos de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se encriptan al instante. Nunca almacenamos contraseñas; solo tokens de transacción.
Protección de menores
Verificamos edad legal al registrarte. Si detectamos menor de edad, suspendemos la cuenta y eliminamos datos en 24 horas.
Notificaciones automáticas
Si hay actividad sospechosa en tu cuenta o cambios en nuestra política, te notificamos por email y dentro del sitio al instante.